نگاه ما
ابزار خوب برای ISP فقط مجموعهای از امکانات نیست؛ باید به زبان تیم عملیات فکر کند و مسیر تصمیمگیری را کوتاهتر کند.
درباره ویسپا
ویسپا برای این ساخته شده که اداره یک ISP، روشنتر، منظمتر و قابلاتکاتر شود
ما به این فکر کردهایم که تیمهای ISP برای انجام کار روزمرهشان به چه چیزی نیاز دارند: دید سریع، داده قابل اقدام و تجربهای که بین فروش، پشتیبانی و عملیات شکاف ایجاد نکند.
مسئلهای که حل میکنیم
پراکندگی بین مانیتورینگ شبکه، مدیریت مشترک و عملیات تکراری باعث کندی، خطا و فرسایش تیم میشود. ویسپا این فاصله را کم میکند.
چرا این مهم است؟
چون کیفیت تجربه مشتری نهایی، مستقیم به کیفیت ابزار و سرعت عمل تیم داخلی شما وابسته است.
ویسپا چه نوع محصولی است؟
ویسپا یک پلتفرم عملیاتی برای مدیریت شبکههای MikroTik و جریانهای روزمره ISP است.
هدف ما این است که تیم شما برای دیدن وضعیت، فهمیدن مسئله و انجام عملیات، مسیر سادهتری داشته باشد.
به همین دلیل طراحی محصول، لحن محتوا و ساختار صفحهها بهجای نمایش صرف داده، روی فهم و اقدام تمرکز دارد.
برای آینده چه میخواهیم؟
میخواهیم ویسپا به تجربهای تبدیل شود که تیمهای ISP هر روز با اطمینان به آن رجوع کنند.
هر صفحه، هر سناریو و هر قابلیت باید به کاهش اصطکاک عملیاتی و افزایش وضوح تصمیمگیری کمک کند.
اگر شما هم چنین نگاهی دارید، خوشحال میشویم درباره مسیر همکاری صحبت کنیم.