پنل فارسی مدیریت عملیات شبکه و مشترکین برای ISPها

همه چیزهایی که برای اداره یک شبکه MikroTik لازم دارید، در یک تجربه واحد و قابل‌فهم

ویسپا برای تیم‌هایی ساخته شده که می‌خواهند از وضعیت شبکه، عملکرد اکسس‌پوینت‌ها، کیفیت مشترکین، فعال‌سازی سرویس‌ها و عملیات روزانه، یک تصویر روشن و قابل اقدام داشته باشند؛ بدون پراکندگی ابزار، بدون حدس، و بدون اتکای دائمی به Winbox.

NOC

مانیتورینگ زنده

روتر، سایت، AP و کیفیت سرویس مشترک در یک نمای واحد.

OPS

اقدام سریع

تمدید، قطع، وصل، تغییر پلن و مدیریت دسترسی بدون کار دستی تکراری.

CX

تجربه حرفه‌ای

طراحی شده برای تیم فروش، پشتیبانی و عملیات در کنار هم.

برای چه کسی؟

ISPهای محلی، تیم‌های NOC، پشتیبانی فنی و اپراتورهای چندسایته.

مسئله اصلی

پراکنده بودن داده‌های شبکه، مشترک و عملیات در چند ابزار متفاوت.

نتیجه

تصمیم سریع‌تر، اجرای منظم‌تر و زمان کمتر برای پیگیری‌های تکراری.

WISPA MONITOR

نمای عملیاتی شبکه

۱۲ سایت پایدار

Dashboard Snapshot

Device Operations Dashboard

وضعیت لحظه‌ای بار سایت‌ها، سلامت APها و رویدادهای اخیر شبکه

۱۸۴۳ کاربر فعال ۳ ناحیه پرمصرف

روتر آنلاین

24

AP پایدار

57

هشدار باز

7

دستور امروز

96

Access Point View

Tower-AP-03

Connected Clients 43
Signal Quality 89%
CPU / Memory 31% / 58%
Channel Utilization 67%

Operations Queue

آنچه باید همین حالا انجام شود

Real-time

دو AP با فشار بالا

جابجایی بار یا بازبینی فرکانس برای حفظ کیفیت سرویس

سه مشترک با سیگنال ضعیف

بررسی سریع از روی سایت، AP و کیفیت لینک قبل از تماس پشتیبانی

یک تمدید گروهی امروز

اعمال پلن و تمدید اشتراک از همان پنل مدیریتی

ONE PLACE

روتر، سایت، AP، مشترک و سرویس

ONE FLOW

از مشاهده تا اجرا، بدون جابجایی ابزار

ONE LANGUAGE

رابط فارسی و ساختار مناسب تیم‌های عملیاتی

OUTCOME

زمان کمتر برای پیگیری، تصویر واضح‌تر برای تصمیم‌گیری

آنچه ویسپا را به ابزار روزمره تیم شما تبدیل می‌کند

01 / مانیتورینگ شبکه

تصویر زنده از وضعیت واقعی

تیم شما می‌تواند به جای جست‌وجوی پراکنده در چند محیط، وضعیت روترها، سایت‌ها، اکسس‌پوینت‌ها و شاخص‌های سلامت را در یک صفحه منسجم ببیند.

  • وضعیت آنلاین/آفلاین و شاخص‌های مصرف منابع
  • فشار بار روی APها و کیفیت سرویس مشترکین
  • نمای خلاصه برای تشخیص سریع اولویت‌ها

02 / مدیریت مشترک و سرویس

فروش، تمدید و تغییر سرویس بدون اصطکاک

وقتی اطلاعات مشتری، وضعیت سرویس و داده‌های شبکه در کنار هم قرار بگیرند، تیم فروش و پشتیبانی تصمیم‌های دقیق‌تری می‌گیرند و پاسخ سریع‌تری به مشتری می‌دهند.

  • جریان روشن برای ایجاد، تمدید، تعلیق و فعال‌سازی
  • هماهنگی بین سرویس، دسترسی و وضعیت تجهیز
  • کاهش خطاهای دستی در عملیات تکراری روزانه

03 / عملیات فنی

اقدام مستقیم از داخل پنل

ویسپا فقط یک داشبورد برای تماشا نیست؛ محیطی است که تیم شما از داخل آن، کارهای روزمره مدیریت شبکه را به شکل کنترل‌شده و قابل پیگیری انجام می‌دهد.

  • مدیریت سناریوهای تکرارشونده برای تیم عملیات
  • ثبت و پیگیری بهتر رویدادها و اقدامات
  • کاهش وابستگی به ابزارهای پراکنده برای کارهای ساده

تجربه‌ای که کاربر را نگه می‌دارد

هر بخش طوری چیده شده که بازدیدکننده سریع‌تر بفهمد و بیشتر بماند

به جای شلوغی بصری، ویسپا با بلوک‌های روشن، داده‌های آشنا و داستان‌های کاربردی نشان می‌دهد در هر نقش چه ارزشی ایجاد می‌کند.

SCENARIO / NOC

وقتی فشار شبکه بالا می‌رود، اولویت‌ها فوراً معلوم‌اند

تیم NOC از روی داشبورد می‌بیند کدام سایت‌ها شلوغ‌تر شده‌اند، کدام APها به آستانه فشار رسیده‌اند و چه هشدارهایی نیاز به اقدام دارند.

سایت‌های پایدار

12

AP پرریسک

3

اقدام فوری

7

SCENARIO / SUPPORT

پشتیبان فقط یک تیکت نمی‌بیند؛ زمینه واقعی مشکل را می‌فهمد

وقتی کیفیت سیگنال، AP متصل، وضعیت سرویس و آخرین وضعیت ارتباط در یک دید قرار بگیرد، زمان تشخیص و زمان پاسخ‌گویی کمتر می‌شود.

مشترک: 912xxxx

سیگنال ضعیف، AP مقصد شلوغ، سرویس فعال و قابل تمدید

اقدام پیشنهادی

بررسی فشار AP، بازبینی تنظیم فرکانس و اطلاع‌رسانی دقیق‌تر به مشتری

SCENARIO / MANAGEMENT

مدیریت، فقط گزارش نمی‌خواهد؛ دید روشن برای رشد می‌خواهد

از روی تمرکز مشترکین، توزیع فشار شبکه و روند عملیات، تصمیم‌های توسعه، فروش و ظرفیت‌گذاری با اطمینان بیشتری گرفته می‌شود.

تمدیدهای امروز

28

فرصت توسعه سایت

2

ISPهای در حال رشد

برای تیم‌هایی که می‌خواهند رشد تعداد مشترکین باعث آشفتگی عملیاتی نشود.

تیم‌های چندنقشی

وقتی پشتیبانی، عملیات و فروش باید روی یک داده مشترک تصمیم بگیرند.

اپراتورهای چندسایته

برای شبکه‌هایی که دیدن سلامت هر سایت و AP باید سریع و قابل اتکا باشد.

کسانی که زمان مهم است

اگر هر دقیقه تأخیر در تشخیص یا اجرای عملیات هزینه دارد، ویسپا برای شما ساخته شده است.

سوالات متداول

سوال‌هایی که یک مشتری بالقوه پیش از ثبت‌نام می‌پرسد

پراکندگی بین دیدن وضعیت شبکه، مدیریت مشترک و اجرای عملیات روزانه را از بین می‌برد و همه این‌ها را در یک تجربه منظم و فارسی کنار هم می‌آورد.
خیر. ویسپا علاوه بر مانیتورینگ، برای مدیریت سرویس، پیگیری وضعیت مشترکین و اجرای جریان‌های عملیاتی روزمره هم طراحی شده است.
برای ISPها و تیم‌هایی که فروش، پشتیبانی و عملیات‌شان باید به یک تصویر مشترک از وضعیت سرویس و شبکه دسترسی داشته باشند.

اگر قرار است مخاطب فقط یک چیز از ویسپا به خاطر بسپارد

ویسپا جایی است که عملیات شبکه، مدیریت مشترک و تصمیم‌های روزمره ISP به یک صفحه قابل اتکا تبدیل می‌شوند